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让别人舒服,不是世故,而是本事

时间:2018/10/13 20:27:57   作者:创业网   来源:www.cyw360 .com   阅读:685   评论:0
内容摘要:你让人舒服的程度,决定你所能抵达的高度。

真正优秀的人,之所以能在行业内有所成就,除了专业素养,恐怕也和他们平易近人,对事不对人,情商高到随时随地让自己舒服也让别人舒服有关吧?

 

 

一、把宾客当主角,让客人舒服快乐

 

蔡康永在《痛快日记》里描写了一段他父亲待人接物周到的故事:他爸爸请客时,会把每个宾客当成主角,尽最大的努力把宾客逗开心,让客人舒服快乐。

 

书中还记录说,蔡爸爸点菜每次都是按照季节的变化而点,什么新鲜点什么,什么应时点什么,荤素节奏完美搭配,而且从不会为了摆阔,一味点些海参、鲍鱼什么的。他总是很真诚地为客人挑选独特的美食。

 

蔡康永在书里说,蔡爸爸讲的笑话,百分之九十是在请客的饭桌上讲的。因为他觉得身为主人,好好跟客人聊天,让他们开心,就是最基本的礼数,也是最基本的修养。

 

把客人的体验放在第一位,尽心尽力地把每位朋友照顾舒服,自己也问心无愧,心情舒畅。

 

让别人舒服无关身份、地位和财富,更不需要刻意练习,而是一种需要长期践行的价值观——时刻把别人放在心上。

 

周到的待人处事对于心里有他人的人而言,不是世故和献媚,而是他们觉得就应该这么做而已。工作和生活中,谁不愿意和那些让自己感到舒服的人相处呢?

 

二、让别人舒服,不是世故,而是本事

 

知名自媒体作者@良大师曾在公众号里写过这样一个故事:前段时间坐高铁出差做培训,客户派了一位年轻助教接待。列车刚刚停稳,便接到助教打来的电话,告诉他高铁站有A、B两个出口,她在A出口等,因为A出口离他更近一些。

 

后来他问助教,“你怎么知道我离A更近?”助教说:“您不是把票拍照发我了吗?我看您是2号车厢,列车的头部,所以离您最近的电梯上来就是A出口啊。”

 

很周到,是不是?但这个女孩所做的,还远不止这些。整个培训行程,女孩也安排得井井有条,甚至还准备了一个便携式熨斗,因为她知道入住的酒店没有烫衣服务,而作为一个讲师,登台亮相时,服装一定要舒展整洁......

 

你看她既没热情似火,也没阿谀奉承,而是以一种润物细无声的方式,让整个过程毫无卡顿,让人事事顺意。办事靠谱,让别人舒服,这就是一种能力,看似平淡无奇,实则百里挑一。

 

有人说“做人做好自己就好了,做一件事总想着别人舒不舒服,不会太讨好了吗?”其实,越是厉害的人,在为人处世方面越令人如沐春风,令人觉得备受尊重。

 

三、先成为自己的贵人

 

情商之父丹尼尔·戈尔曼说:“一个人的成功,IQ的作用只占20%,其余80%是EQ的因素,也就是如何做人。”


我们常常说要遇到自己的贵人。但贵人不是说来就来的,在遇到贵人之前,我们是不是应该要先成为自己的贵人?比如你做事考虑周全一点、礼貌友好点、多换位思考一点,让周围的人因此欣赏你,给予你机会。

 

你可能会说,让别人舒服,岂不是要委屈自己?那多累啊!《奇葩说》里,何炅的一番话或许能解答你的疑惑:“只有自信的人,才敢去讨好别人,我不但可以弄好我自己,我还可以让你开心,我也没有为难自己,我不辛苦的,而且在整个过程,我自己很习惯,甚至很享受。”

 

让别人舒服的前提,是自己内心足够强大。我们总是羡慕别人的好人缘,羡慕别人的好机会,但其实让别人舒服,真没那么难。或许我们成不了第二个李嘉诚、任正非,但我们可以成为一个尊重别人,并被别人尊敬的人,这也是一种难得的实力。

让别人舒服,不是世故,而是本事


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