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若何打造一家文艺范的淘宝店:两个文艺青年卖女装年营收3000万的

时间:2013/9/15 11:36:08   作者:创业网   来源:cyw360.com   阅读:151806   评论:1
内容摘要:“你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面,你看报表时,白马雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时,西藏的山鹰一向盘旋云端,你在会议中吵架时,尼泊尔的背包客一路端起酒杯在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。&rd...

“你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面,你看报表时,白马雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时,西藏的山鹰一向盘旋云端,你在会议中吵架时,尼泊尔的背包客一路端起酒杯在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。”人们很难会联想到,这样感性的文字出自一个大汉子之手,发源地竟是一家淘宝女装店。

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这家店叫“步履一向”,主打文艺风,追求简洁、舒适的着装体验,最抓人眼球的是类似篇首这样个性实足的案牍。大多半情况下,女粉丝都始于被店家的文字激动,继而穿上了这家店的衣服。

这要归功于两位广告行业出身的开创人,肖陆峰和何晓明,十年前他们就是同事,一个是案牍,一个是美术指导,在上海高耸的写字楼里评论辩论广告创意,也经常聊天说地,聊聊理想和人生。两人趣味相投,成了同伙。多年之后,才有了步履一向的故事,老同事项成了合作人。

广告人和旅行者

三年进步入淘宝集市,又是做女装,从大情况而言,早已错过淘宝红利期,在激烈的竞争中,新的小卖家能生计下来就不错了。不过也正因为此,新卖家要占得一席之地,必须有自己的独到之处。

在步履一向,最大的优势是其独具创意的案牍,吸引了一大批忠实读者兼买家,有人留言说即使不买器械,也习惯了上他家淘宝店看看。到今年7月,步履一向上线已经三年整,成就是四皇冠,去年发卖额是1200万元。根据上半年势头,两位小老板估计今年将达到3000万元,前三年每年都保持了3倍增长。

从无到有,从小到大,一家淘宝店的成长不一定都得烙上辛酸和艰苦,至少肖陆峰和何晓明没有这种感到,三年下来的确可以说是一帆风顺的。当然,两小我的人生轨迹已经跟着淘宝发生了改变,这变更至今令他们惊诧,“有时刻到公司看着这么多人在忙,有种奇怪的感到”,对老板这个身份,他们还不太适应。

7月一个炎热的上午,在杭州滨江某园区的一幢楼里,步履一向的公司所在地,两位小老板与《世界网商》记者见面,采访地点在一间不大的会议室,这也是肖陆峰的办公室,长桌上摆着一台手提电脑。空调开着,头顶的风扇也呼呼地转着,对面坐着两个穿戴T恤的大男孩,立场和气,既不过分热情也没什么架子。在进屋之前,肖陆峰一手夹本书,一手拎杯咖啡,穿一条及膝短裤,脚上是一双人字拖,似乎要去树底下乘凉看书一样,但其实这是他上班的常态。

肖陆峰与何晓明都生于1978年,广告出身的他们,骨子里都带着点不安分,爱好四处旅行。上海的两年广告案牍生涯对肖陆峰来说,只是人生的一小段,他无法忍受自己持续过那种生活,经常日夜倒置,赚来的钱支付完房租等生活开销后也不会剩下太多,即便成为创意总监,也是过着持续加班并成为房奴的生活。于是他果断告退,独自背包旅行,走过了国内大部分地方和东南亚,去云南偏远山区支教,在印度一待就是半年。

在他四处游走的时刻,何晓明依旧留在广告圈,但也不安于现状。他测验考试过自己开广告公司,对行业的不满,令他最终选择了退出。

2010年,肖陆峰回到上海,与何晓明再度相遇。此时,身边同龄人大都已经安定下来,成家生子,上班下班忙忙碌碌。这两个大龄未婚男青年却赤手空拳,开始了创业之旅。

他们说自己是不靠谱青年,既不懂得市场,也不懂淘宝,看到同伙做淘宝感到不错,便决定自己也来开店

“假如没有淘宝,我们可能也不会来创业了,因为两小我的性格都不是经商的,但淘宝这个平台可以让我们躲在背后,不用跟外界接触,就把生意做了。” 肖陆峰告诉记者。

“我们的性格也比较互补,在一路创业是正好碰上了。”肖陆峰说,他认为自己比较复杂,而对方比较简单。何晓明比错误少言,他说,肖对大偏向的把握包括直觉比较准,而他对细节包括履行的器械更有兴趣,两人正好互补。

文艺青年的转型

两个大汉子,为什么选择做女装呢?连同伙都认为好奇,肖陆峰在淘宝日记上“招认”,也许因为店老板兄弟俩都是光棍,还没追到爱好的女生,就先卖卖她可能会爱好的衣服吧。他们聊了好几天,得出这样的结论:他们爱好的女生是这种类型的——她像夏日里路过的一阵风,清淡自然,却回味悠长。她爱好穿什么逛什么,棉麻、长裙、草帽,日式杂货店、咖啡馆……如斯定位的客户对象已确定是文艺女青年无疑了。

照此思路,他们四处找货源,摄影上传,忙得不亦乐乎。2010年7月,“步履一向”正式开张了,这个名字是他们聊天聊出来的,也是一部日本片子的片名。第一批货源质量不错,加上广告圈的同伙们也来捧场,很快售罄,并经由过程微博等社交媒体传了开来,更多陌生的姑娘涌入了步履一向。

文艺青年都爱做梦,也很享受用文字或影像表达的过程。肖陆峰曾妄想当一个作家,父亲是教师,他从小就看了不少书,看多了便爱好上了写字。他记得很清楚,十年前在上海写字楼里上班,有天正午灵感闪现,他促打了一辆车奔回住处打开电脑,然则坐了一下昼也没写出什么来。那一刻,他很沮丧。

2006年去云南德钦支教时,当地的人和生活给了肖陆峰很多触动,他一口气写了一堆笔记。后来读到美国作家彼得·海勒斯的《江城》,因为类似的支教经历,更因为思惟的共鸣,他对这名作家相见恨晚。他根据这一段故事写的文章后来揭橥在《天际》杂志上,但依旧没成为作家。开始淘宝创业后,肖陆峰在商号开设了“步履日记”专栏,有一搭没一搭地写一些自己开店的经历和感触感染,当然,这些文字和每次上新的案牍一样,都受到了粉丝的追捧。买家中也不乏图书编辑,就这样,有出版社来邀请他出书了。

有意思的是,跟着淘宝店越做越大,他算作家的念头却越来越弱。“做了生意之后,对很多工作的看法会改变,以前认为很重要的事现在变得不重要了。”肖陆峰发明,愿望出书其实也是在追逐名和利,现在的欲望已经没有那么强烈了。他反问自己,出了一本书,生活会不一样吗?

“我想要的器械可能根本不存在。”肖陆峰顿了顿又说,现在不太在意外界对自己的关注,更在意自我的认可。一向以来他经营着步履一向的官方微博,这个文艺气息浓烈的微博粉丝数已近4万,但他不会逼自己去谄谀粉丝。

肖陆峰很清楚,想象跟现实是不一样的,然则人们很轻易混淆。他举了个例子,步履一向的部分员工是从微博粉丝转化过来的,她们越是冲着步履一向而来就越轻易产生强烈的落差感,虽然公司整体情况比较宽松,但工作毕竟不是阳春白雪,天天都要完成一些基本的工作,做不好还要挨批,这与其他公司没什么两样。

淘宝这档生意切切实实地改变了这两个文艺青年。步履一向刚开张的时刻,有同伙问他们要把这家店做成什么样,他们也没有太明确的目标和计划,只是跟着心里的感到走。当时肖陆峰刚看完日本作家青山七惠写的《一小我的好气象》,小说主人公在大城市里过着自己的小生活,上班下班,吃饭睡觉,恋爱失恋,老是欠缺存在感。他感到每小我多若干少也有这样的问题。“老实说,开这样一家店,也许能增加点我自己的存在感。从下了决定那一天开始,杂七杂八的事就从来没断过,溘然发明,这样也好,忙得像条狗,就没时间像以前那样唉声叹气。”

有庄严地经商

做淘宝起先两年在上海,两小我外加几个客服,这样一个小团队一年忙下来也有不错的收成。淘宝上这样的小店很多,有的也做得很大,挣钱很快,但在肖何两人看来,这个模式是有问题的,从长远看这批店可能会被淘汰掉,淘宝也不会如斯进展下去,这样没法供给更好的器械。

于是,他们开始自找“麻烦”,搬到杭州注册公司,完善架构,设立设计部、版房、外发临盆、运营、质检等各个部门。两人说,起先设计师把打好的版拿过来,他们也看不懂好不好,只是信任做这些是有价值的,对今后的进展有好处。

两人意外的是,同业对他们的做法不以为然,同样是做服装的同伙也泼来冷水。何晓明告诉《世界网商》记者:“同伙都说不要建版房,现在服装不就是抄嘛,你这样做是消费时间和财力,没有意义。然则人人都抱着这种设法主意的话,就不会产生一个有研发能力、有创意的品牌。可能你一年收入上切切,但不是我们想要的器械。我们虽然在做淘宝,但我们在做服装,我们是一家服装公司,那你觉不认为一家服装公司需要设计师和版房呢?所以我们照样简单一点,不要斟酌他人怎么说,要有自己的揣摸。”

“我们愿望这件工作至少做得有点庄严。”肖陆峰弥补说。很多同伙都是设计圈的,他们也愿望自己有真正的原创和优秀的品德。

体系架构起来了,人员也扩充到了二三十名,但去年1200万的销量,肖陆峰认为十几小我也能完成。他口中的“纷乱”,或许在于完善规模后,治理和效率一会儿跟不上。靠案牍打动人、吸惹人,也要靠过硬的质量留住人。两个小老板也说:“没有好的产品,一切都是瞎谈。”他们在后端下起了大工夫,多次去绍兴、广州跑原材料市场,赓续完善供应链。

今年,步履一向正在申请入驻天猫。“现在注册了品牌,就要做品牌价值,不是纯真卖货。”小老板们表示。

现在,他们的重点依旧是对产品加以改进,围绕产品风格、客户对象等问题反复进行评论辩论。他们发明,产品今朝只能打动一小部分人,做小了只有学生来买,有购买力的人就不会买了,到底是定位学生照样白领,公司还没有统一意见,产品也需要加倍精致的风格。没事的时刻,两人会研究品牌历史,他们都很爱好日本的无印良品,这样的极简风格出现在日本经济高速进展、人心却很浮躁的时代,与当下的中国社会颇有些相似。

他们倾向于脚步慢一点,看长远一点,让步履一向经得起时间的考验。从一开始,两个小老板就没听信别人的建议去刷销量。“刷销量短期内有赞助,经久下去会让你丧失对产品的揣摸力,把一个烂产品的销量刷得很高。”肖陆峰说。

步履一向很少做付费推广,吸引来这么多粉丝,美丽的案牍功弗成没。这种方法看上去很轻易模仿,但也没那么简单。“店里出现出来的器械,跟我们的经历是有关系的,我们往外走看到了一些器械,也在上海繁华都会的写字楼里呆过,说出来的故事可能比较轻易引起共鸣吧。”肖陆峰告诉《世界网商》记者。

在淘宝店三周年前夕,他们策划了一次微博抽奖活动——“把你抽到西藏去”,奖品是两张往返拉萨的硬座火车票和3晚拉萨青旅住宿,共有三个名额,活动成本只有6000多元,但这条微博转发量达到了1.3万多人次,评论3000多条,微博粉丝也增加了六七千个,按照10%的转化率来算也达到了不错的活动效果。

影响他人和社会

在活动时代,一个粉丝的留言令何晓明很是感慨,他说,原往来来往趟拉萨只是两张火车票这么简单,往返2000块钱而已。很多人都把去西藏当成一个高远的妄想,但事实上没有想象中的那么难。

他们从自己和他人身上,无数次感触感染到“那么多人活得不自由”。肖陆峰在旅行过程中发明,很多中国人即使出去玩心理上也是不自由的,经常怕东怕西,欧丽人就不太会这样。归根结底,在国内,家庭和社会对小我的期待早已成为一种重压,让人不敢做自己真正想做的事,成为想成为的人。

假如把步履一向当成一个品牌,他们愿望这个品牌能传递一些有价值的器械,比如告诉人们——人是自由的,起码心灵应该是自由的。

几年前,还在西部的肖陆峰介入到刚成立的“壹个村小”公益组织中,为秦岭和大巴山的村庄教导做项目筹款,如招募义工、盖校舍、建篮球场、赞助贫苦学生交膏火等。肖陆峰负责挖掘并采写当地人的故事,吸引外界的介入。在他眼里,这跟在淘宝卖器械差不多,也是以讲故事为主,来进行品牌渗透。

以前做公益项目时,筹款的艰苦时常令他认为无力。当他回归城市生活,因为淘宝创业,反而有了更大的能力投入公益。步履一向店里专设了公益项目,个中80%都与“壹个村小”有关,对方发需求过来,他们做淘宝义卖。每个项目完成后,商号都邑公布汇款凭证、收据、照片和文字等,迄今已完成了15个公益项目。

上半年雅安地震,步履一向进行了一天的义卖活动,当天发卖收入全部用于赈灾。最后的数字让两个小老板吃惊:一天竟然卖了15万元。他们感慨:“一条微博发出去,就来了这么多粉丝介入,是因为信任我们。虽然这15万改变不了什么,但我们的行动力确实比以前强了很多。”

肖陆峰还记得以前做公益项目时,总不自觉地先看看口袋里有若干钱,现在对钱没那么在乎了,一年捐十几、几十万是在能力范围之内的。“以前我也是一个哀怨的文艺青年,拍一些灰暗的照片,然则想改变一些工作的时刻却是无力的,成为商人后,自身的力量比以前强大了。”

有了这样的经历和感触感染,两个小老板都认为,步履一向的基调应该是“晴明的文艺青年”、“有行动力的文艺青年”。“埋怨是没用的,世界不会因为你的埋怨而改变。”何晓明说。只要步履一向能生计下去,他们就愿望用这样的理念去影响社会上的年轻人。

他们有一个设法主意,等公司将来做大了,成立一个基金,支持年轻人实现妄想,或许会命名为“流浪基金”,像台湾的“云门舞集”一样,助力那些热爱旅行热爱生活的年轻人。

“我们愿望社会能够更包涵一些,让不合的人能够有自己的发展空间,有的人生成就想经商,有的人生成想做科学家,就让他们去做,人人都有自己的安身之地,不要用一个标准去要求所有人……”肖陆峰说。

步履一向走到今天,肖陆峰和何晓明都很感激对方的信任,加上对彼此的深入懂得,两人形成了默契,创业路上算得上水静无波。上个春节何晓明自驾西部,临行前两人还签了一份死活协议,万一出事也好有据可循,于人于己这都是一种负责任的行为。

假如步履一向是一份事业,他们也没有抱持强烈的执着心。肖陆峰说:“我们没盘算把它作为毕生事业,假如不做这件事了,可以去开个客栈什么的。”何晓明接过话头:“假如公司做得很大的话,很可能就不是我们来做了,我们会有新的偏向……”


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